Kassa, Balieverkoop & Dagafsluiting
Leer hoe je snel artikelen afrekent met een handscanner, PIN- en contante betalingen verwerkt, balie-retouren en terugbetalingen afhandelt (F7), kassabonnen digitaal verstuurt en aan het einde van de dag een officieel Z-rapport draait.
Artikelen scannen en winkelwagen vullen
Doel: Een klant aan de balie snel bedienen door artikelen met de barcode scanner aan te slaan.
- Navigeer naar Kassa / balie in het linkermenu.
- Zorg dat de cursor in het invoerveld Scan barcode of typ artikel staat (of druk op F2).
- Scan de barcode op het artikel (bijv. verlichting, kettingslot, bel) of typ de naam van het artikel.
- Het artikel springt direct in de winkelwagen rechts op het scherm.
- Wil je het aantal aanpassen? Klik op de knop + of - naast het artikel in de winkelwagen.
- Optioneel: Geef je korting? Klik op Korting toevoegen en vul een percentage of vast eurobedrag in.
Het totaalbedrag inclusief 21% BTW wordt direct berekend en de groene knop PIN Afrekenen wordt actief.
Afrekenen via PIN, Contant of Factuur
Doel: De betaling registreren en de transactie succesvol afronden.
- Kies de gewenste betaalmethode onderaan de winkelwagen:
- PIN: Druk op de knop PIN Betaling (of sneltoets Enter). Laat de klant pinnen op de pinautomaat en bevestig met PIN Geslaagd.
- Contant: Klik op Contant, vul het ontvangen bedrag in (bijv. € 50,-); het systeem berekent direct het terug te geven wisselgeld.
- Factuur / Op Rekening: Koppel eerst de klant via de knop Klant Koppelen en kies Op Rekening (14 dagen).
- Klik op Transactie Afronden.
De kassalade opent (indien aangesloten), de voorraad wordt automatisch afgeboekt en de kassabon wordt gegenereerd.
Kassabon printen of digitaal e-mailen
Doel: De klant een officieel aankoopbewijs meegeven of papiervrij mailen.
- Na het afronden verschijnt het scherm „Betaling Geslaagd”.
- Voor een papieren bon: Klik op de knop Bon Afdrukken (rolt direct uit de bonprinter).
- Voor een digitale bon: Typ het e-mailadres van de klant in het veld E-mailadres klant en klik op Verstuur Digitale Bon.
De klant ontvangt direct een PDF van de kassabon met jouw bedrijfslogo, adres en BTW-overzicht.
Dagafsluiting & Z-rapport printen
Doel: Aan het einde van de werkdag de kassa afsluiten, de getelde kasinhoud vergelijken en het officiële fiscale dagtotaal vastleggen.
- Navigeer naar Kassa / balie en klik rechtsboven op Dagafsluiting (Z-Rapport).
- Tel het contante geld in de kassalade en vul het bedrag in bij Geteld Contant.
- Vergelijk de PIN-totalen met het dagtotaal van je fysieke pin-terminal.
- Klik op Dag Definitief Afsluiten & Z-Rapport Printen.
Het officiële Z-rapport wordt geprint met de omzet per BTW-tarief, het kasverschil (indien aanwezig) en de totale dagomzet. De kassa staat klaar voor de volgende ochtend.
Balie-Retouren, Terugbetalingen & Creditnota's
Doel: Een artikel terugnemen van een klant, geld teruggeven (contant of retour-PIN), de winkelvoorraad direct herstellen en het kassaldo sluitend houden.
- Druk in de kassa op de knop Retour / Terugbetaling in de bovenbalk of gebruik de sneltoets F7.
- Kies de gewenste retourmodus:
- 1. Met Kassabon: Typ of scan het bonnummer van de klant (bijv.
BON-2026-0042) en klik op Opzoeken. De aankoopregels verschijnen; kies met de+en-knoppen welke artikelen en aantallen retour gaan. - 2. Vrije Retour (Zonder bon): Heeft de klant geen bon? Klik op tabblad Vrije Retour en scan de barcode van het artikel met je handscanner of zoek op artikelnaam. Het artikel wordt direct toegevoegd met de actuele magazijnprijs.
- 1. Met Kassabon: Typ of scan het bonnummer van de klant (bijv.
- Selecteer de wijze van terugbetaling:
- Contant: Geld wordt uit de kassa meegegeven; de kassa verlaagt direct het contante dagsaldo van de huidige shift om kasverschillen te voorkomen.
- RetourPIN: De klant pint het retourbedrag terug op de pinautomaat.
- Cadeaubon / Tegoedbon: Er wordt een winkelwaarde-tegoed uitgegeven.
- Selecteer of typ de Reden van retournering (bijv. Verkeerde maat/type, Garantie/Defect of Bedenktijd).
- Klik op de knop Creditnota Genereren & Terugbetalen.
De voorraad van de geretourneerde artikelen wordt direct in het magazijn hersteld (+qty) met een auditmutatie in het voorraadlogboek. Er wordt automatisch een officiële 80mm thermische Creditnota / Retourbon gegenereerd en de kassalade-stand wordt gecorrigeerd.