Algemene Voorwaarden BykPoint Partner Netwerk

BykPoint: Het online multi-tenant platform, beheerd door BykPoint, dat kassa-, magazijn-, werkplaatsplanning- en inkoopfunctionaliteiten aanbiedt.

Partner: De zelfstandige rijwielzaak of werkplaatshouder die zich heeft geregistreerd om gebruik te maken van het BykPoint-netwerk en de bijbehorende software.

Groothandel: Aangesloten externe toeleveranciers en grossiers (o.a. Kruitbosch, Shimano, Juncker, etc.).

Platform: De digitale infrastructuur en bijbehorende diensten die ter beschikking worden gesteld aan de Partner.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het BykPoint-platform en de samenwerking tussen BykPoint en de Partner.

Gebruik van de Software & Kassa: BykPoint stelt de werkplaats-, kassa-, magazijn- en planningssoftware ter beschikking aan de Partner. Eigen balie- en inloopklanten die door de Partner handmatig worden ingevoerd zijn volledig provisievrij (0%).

Platform Boekingsprovisie (10% No-Cure-No-Pay): Voor consumentenafspraken die via het centrale publieke boekingsplatform (BykPoint.nl) bij de Partner binnenkomen en daadwerkelijk zijn voltooid (status Afgehaald), brengt BykPoint een succesvergoeding van 10% (excl. 21% btw) in rekening over de overeengekomen pakketprijs van de boeking. Geannuleerde of niet-opgedaagde afspraken worden niet belast. Over gebruikte onderdelen en materialen wordt geen commissie berekend. Provisiefacturen worden maandelijks achteraf via verzamelfacturatie verrekend.

Eventuele toekomstige abonnementskosten, servicevergoedingen of wijzigingen in het tariefmodel worden minimaal 3 maanden vooraf schriftelijk of via het platform aangekondigd. Indien de Partner niet akkoord gaat met een tariefswijziging, heeft de Partner het recht om het partnerschap te beëindigen conform Artikel 8.

Het partnerschap houdt geen franchiseovereenkomst, agentuur, maatschap of gezagsverhouding in.

De Partner behoudt te allen tijde zijn eigen bedrijfsnaam, juridische entiteit, zelfstandigheid en voert volledig een eigen ondernemersbeleid. Er is geen sprake van verplichte winkelombouw of verplichte afnamequota.

De Partner behoudt te allen tijde 100% van de marge op geleverde onderdelen en accessoires. Op consumentenboekingen via het platform geldt uitsluitend de overeengekomen 10% no-cure-no-pay provisie op het onderhoudspakket.

Juistheid van gegevens: De Partner is verantwoordelijk voor het correct en actueel instellen van de werkplaatscapaciteit, openingstijden, prijzen en artikelvoorraad binnen het platform.

Uitvoering van werkorders: Indien de Partner via het BykPoint-netwerk een onderhouds- of serviceorder accepteert, verplicht de Partner zich om deze uit te voeren naar de eisen van goed vakmanschap en binnen het overeengekomen tijdsschema.

Inkoopstromen: Om een efficiënte keten te waarborgen, wordt gestimuleerd dat geautomatiseerde inkooporders en onderdelenbestellingen verlopen via de geïntegreerde groothandelskanalen binnen het platform.

Geen aansprakelijkheid voor werkplaatsen: BykPoint is uitsluitend een softwareleverancier en facilitator van het service- en inkoopplatform. BykPoint is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de fysieke uitvoering van werkzaamheden, reparaties, onderhoud, veiligheidsinspecties of de montage van onderdelen door de Partner.

Product- en montageschade: Alle aansprakelijkheid voor schade aan fietsen, letsel bij eindklanten, ondeugdelijke montage, garantiekwesties of foutieve diagnoses berust uitsluitend bij de Partner. De Partner vrijwaart BykPoint expliciet voor alle aanspraken van derden (inclusief eindklanten, fabrikanten en derden) die voortvloeien uit de uitgevoerde werkplaatsdiensten of het handelen van de Partner.

Software en Uptime: BykPoint spant zich in voor een continue beschikbaarheid van het platform, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking. BykPoint is niet aansprakelijk voor indirecte schade, misgelopen omzet, stagnatie of dataverlies als gevolg van technische storingen, onderhoud of onderbrekingen in internet- of API-verbindingen van derden (waaronder groothandels en telecomproviders).

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de BykPoint-software, de broncode, de gebruikersinterface, het logo, handelsnamen en de databasestructuur berusten uitsluitend bij BykPoint of haar licentiegevers.

De Partner verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepelijk gebruiksrecht op de software gedurende de looptijd van het partnerschap.

BykPoint en de Partner verwerken persoonsgegevens van eindklanten in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De Partner treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van zijn eigen klanten. BykPoint treedt op als technisch facilitator (verwerker) in een streng beveiligde, multi-tenant cloudomgeving waarin de datastromen per winkel strikt zijn gescheiden (Row-Level Security).

Zowel BykPoint als de Partner kunnen het partnerschap te allen tijde zonder opgave van redenen en zonder opzegtermijn of boete beëindigen.

Bij beëindiging wordt de toegang tot de betreffende tenant van het platform ingetrokken. De Partner heeft desgewenst recht op een export van zijn historische bedrijfsdata in een gangbaar digitaal formaat.